Діяльності або створенні певного продукту ринок сприймає ці компанії як експерти тих що володіють великими знаннями і досвідом чим вони інколи заслуговують і навпаки ринок рідко сприймає універсалів як компетентныхво багатьох сферах діяльності як би хорошионинибыли аби проілюструвати цей момент давайте поглянемо на наступне • пк at&t як альтернатива пк ibm compaq apple • мінікомп'ютери at&t як альтернативаминикомпьютерам dec ibm • усесвітня мережа at&t як альтернатива aol і yahoo • кабельныетелефоны at&t як альтернатива baby bells ці сильні бренди швидко подавили спроби at&t вийти на.Ринок з аналогічними продуктами мою пораду ma bell реальніше дивитися на речі урок на конкурентному світі поважно зберігати фокус менеджмент вимагає значного збільшення показників по щорічних продажах і прибутку навіть якщо компанії виступають на ринку який не демонструє всеосяжного зростання неважко передбачити що аби досягти цих цілей компанії починають пропонувати більше варіантів і відтінків або вони пробують вийти на інші ринки або набувають інші фірми або продукти або затівають спільні підприємства чи називаєте ви цей процес розширення "розширенням лінії продуктів" або "диверсифікацією" або "синэргией" само.По собі прагнення до зростання вимушує компанії втрачати фокус безумовно зростання це бажаний результат будь-яких починів але гонитва за зростанням ради зростання це серйозна стратегічна помилка зберігши фокусу успішна компанія зазвичай починає справу як слід зосередившись на окремому продукті послузі або ринку з часом компанія втрачає цей фокус і втрачає свій напрям пропонуючи надто багато продуктів і послуг на дуже багатьох ринках за дуже різними цінами компанія вже не розуміє в якому напрямі вона рухається изачем її заява про місію втрачає свій сенс спочатку все.Йде добре початковий продукт або послуга виявляється переможцем на ринку компанія набирає силу і чекає ще більшого успіху акції взмываюткак ракета але успіх породжує ще одне можливість почати рухатися відразу в декількох напрямах керівництво охоплює радісне передчуття і збудження здається що "ми можемо все" проте тепер коли ринок продемонстрував що це далеко не так давайте повернемося назад і спробуємо ретроспективно сфокусувати компанію at&t первыйфокус зв'язок at&t це комунікаційна компанія вона завжди була такою і завжди буде такий будь-який рух убік від цього основного фокусу приречено.На провал вона дорогою ціною ціною заплатила за цей урок зі своїми сміливими спробами почати комп'ютерний бізнес зайнятися безпровідним зв'язком мало сенс оскільки це теж комунікаційний бізнес кабельне телебачення вже під питанням в тій єдиній формі у якій воно існує це телевізійний бізнес а не комунікаційний at&t намагається змінити це сприйняття ввівши "внутрішній" комунікаційний термін тепер не кабельні послуги телебачення at&t at&t cable services а широкосмугова що це таке at&t at&t broadband має бути це чтото дуже складне завдяки безлічі форм існування "коммуникации"это дуже широке.
