Главная

і наклейок на них до малюнків і власне програмної коди наявність цієї інформації в корпоративній мережі дозволяє менеджерам по продуктах і іншим співробітникам відстежувати хід робіт що цікавлять їх тепер в нас є єдиний добре специфікований електронний процес серед багаточисельних переваг якого гарантія того що будь-яке удосконалення придумане в одному з підрозділів використовуватиметься по всій організації приблизно в те ж час ми почали передавати тиражування по на зовнішній підряд це зажадало готувати весь комплект необхідних матеріалів "під ключ" точно до обумовленому контрактом терміну виробничий процес.Повинен був стати навіть ще прозорішим залежним лише від заданих специфікацій а не від зусиль конкретних людей одним з гасел цього перетворення було "не допускати масового героїзму виробничого персоналу" електронний інструментарій з успіхом упроваджений усередині компанії виявився тепер застосований для координації завершальних етапів виробництва переданих на підряд самостійної зовнішньої організації на додаток до додатка що застосовувався для контролю за рухом компонентів продуктів усередині microsoft ми розробили аналогічний інструмент за допомогою якого зовнішні партнери могли визначати поточну міру готовності призначених для них компонентів різні партнери включаючи.і тих що займалися тиражуванням використовували цю програму також для здобуття по мережі електронних матеріалів і для замовлення неелектронних в даному випадку новий інструментарій дозволив нам не лише вирішити внутрішні проблеми але і передати зовнішньому підрядчикові ряд додаткових функцій скоректувавши таким чином демаркацію кордону між компаніями може виникнути питання а навіщо було взагалі зв'язуватися з тиражуванням раніше не маючи електронних процесів ми просто були позбавлені вибору сьогодні ж інформаційний інструментарій досяг такого рівня досконалості що цілком можна передати тиражування зовнішній підряд і бути упевненим що.Продукція виробляється в точному відповідності із специфікаціями також і в багатьох інших випадках ми вважаємо за краще тримати в штаті лише базову команду професіоналів які взаємодіють з притягненими до роботи зовнішніми фахівцями через інтернет за пятьшесть місяців прошедших після створення цих команд вони не лише удосконалили процеси заподіювали нам реальні неприємності але і знешкоджували ряд "бомб сповільненої дії" які ще не встигли себе проявити новий інструментарій дозволяє ідентифікувати потенційні протиріччя усередині процесів і організовувати їх дозвіл ще до того як вони приведуть до какимлибо неприємностей.До речі а як оцінити значення для бізнесу проблеми яка так ні разу і не виявилася • створення процесу як фундаменту рішення історія розробки програми headtrax для внутрішнього вживання в microsoft може служити хорошим прикладом того як симбіоз потреб бізнесу з можливостями технології дозволяє будувати нові процеси само існування яких в доэлектронном світі було просто неможливо headtrax є системою автоматизації звороту електронних документів пов'язаного з кадровими змінами такими як прийом на роботу нових співробітників підвищення переклади усередині підрозділів або в інших підрозділи історія її розробки.