Стандарт обслуговування з'ясуєте чого хочуть ваші співробітники і забезпечте ним це когдато мені довелося керувати відкриттям нових взуттєвих магазинів системи "miles" за тиждень до моменту відкриття магазина будь то в новому торгівельному центрі або на мейнстрит ми зазвичай приїжджали в місто зупинялися в готелі і вечорами очікували закриття магазиновконкурентов коли після закінчення робочого дня виходили працівники ми представлялися ним і говорили що послані їх новим конкурентом про якому вони
